Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Renttly. Al acceder o utilizar nuestra plataforma tecnológica, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar nuestros servicios.

1. Naturaleza de Renttly

• Renttly no es una inmobiliaria.
• Renttly actúa como una plataforma tecnológica de intermediación que facilita la conexión entre propietarios de inmuebles (Arrendadores) y personas interesadas en arrendarlos (Arrendatarios).
• Renttly no es parte de los contratos de arrendamiento que se celebren entre usuarios. Dichos contratos se suscriben directamente entre Arrendador y Arrendatario, quienes asumen todas las obligaciones legales derivadas.

2. Registro de Usuarios

• Los Arrendadores deben registrar su propiedad y datos de pago en la plataforma.
• Los Arrendatarios deben registrar su información personal y medio de pago autorizado.
• El usuario declara que toda la información entregada es verídica y actualizada.

3. Pagos y procesamiento

• Renttly utiliza pasarelas de pago autorizadas en Colombia para procesar los cánones de arrendamiento y servicios relacionados.
• Los pagos realizados por los Arrendatarios son retenidos temporalmente por la pasarela y luego transferidos al Arrendador, descontando las comisiones de uso de la plataforma y cargos por servicio financiero.
• Renttly no administra recursos financieros ni ofrece servicios de fiducia o custodia.

4. Responsabilidades de Renttly

• Facilitar el uso de la plataforma y la integración con servicios de pago.
• Implementar medidas de seguridad razonables para proteger los datos de los usuarios.
• Proveer soporte tecnológico para el acceso y gestión de la plataforma.

5. Limitaciones de responsabilidad

• Renttly no garantiza el cumplimiento de las obligaciones contractuales de Arrendadores ni de Arrendatarios.
• Renttly no interviene en disputas sobre pagos, incumplimientos de contrato, daños o perjuicios ocasionados entre las partes.
• El usuario libera a Renttly de cualquier reclamación derivada de las relaciones entre Arrendador y Arrendatario.

6. Comisiones

Renttly podrá cobrar una comisión por uso de la plataforma a los Arrendadores y/o Arrendatarios, la cual será informada de manera previa en cada transacción.

7. Obligaciones de los Usuarios

• Cumplir con la normatividad vigente en Colombia (Ley de Arrendamientos Urbanos, Código Civil, Código de Comercio y demás aplicables).
• No usar la plataforma para fines fraudulentos, ilícitos o no autorizados.
• Mantener actualizada la información de pago y datos de contacto.

8. Datos personales

• Renttly recolecta y trata datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
• Los usuarios autorizan expresamente el tratamiento de sus datos para fines de operación de la plataforma y prevención de fraude.

9. Modificaciones

Renttly podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la plataforma y se considerarán aceptados si el usuario continúa usando el servicio.

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Montería, Córdoba, Colombia.